Первое общее впечатление в дальнейшем поможет принять окончательное решение. Теперь нужно понять, как начать собеседование с кандидатом по удаленке. Начало должно быть самым обычным, и желательно, чтобы не было проблем с техникой, что покажет то, как человек владеет техникой и понимает новые технологии. Также готовность к удалённому общению покажет то, как быстро человек адаптируется к новым реалиям. Логически тесты покажут насколько хорошо развито критическое мышление и как быстро он может решить задачи в экстремальных ситуациях. Это может быть полезно, если вы ищите кого-то на серьёзную должность.
Поэтому они изучают информацию о компании, собирают обратную связь и выстраивают успешный «образ продажи». Но потом им каждый день приходится отыгрывать образ, который они продали работодателю. Наступает разочарование, а потом — профессиональное выгорание. На первом этапе большинство компаний предлагает соискателю заполнить анкету и рассказать в ней о себе. Это вспомогательный метод отбора, который позволяет получить о кандидате больше информации, чем есть в резюме. Например, в анкете могут быть вопросы о вашей семье и увлечениях.
Для заполнения квалификации необходимо изучить портфолио и то, как он решил кейсы, если вы ему их предоставляли. Для более качественной оценки того, насколько кандидат квалифицирован можно дать ему тест, о которых мы уже говорили. Важно уточнить, готов ли человек пройти собеседование снова, когда ваша компания выйдет на работу в офис. Причина в том, что человек может показать себя по-разному в сети, и в реальной жизни. На пример может оказаться, что он довольно скромный и замкнутый. Также нужно спросить, почему работник ушел с предыдущего места работы.
Как Вести Себя На Собеседовании
Лучше выбирать презентабельные заведения со спокойной обстановкой, без громкой музыки и большого потока людей. Например, предпочтительнее проводить интервью в переговорной комнате коворкинга, чем за столиком фастфуд-ресторана. Те, кто прошёл групповое интервью, переходят на следующий этап отбора — индивидуальное собеседование или выполнение тестового задания.
Первая цель — собрать достаточно информации, чтобы сравнить кандидата с другими и решить, подходит ли он на вакантную должность. Стоит отметить, что для уменьшения субъективного восприятия для каждой оценки прописывают, примерно каким образом она должна проявляться в поведении. В таком случае удается избежать излишней субъективности интервьюера и повысить эффективность отбора. Далее необходимо подобрать вопросы, которые способны выявить каждую из характеристик. То есть не как бы поступил кандидат в какой-то ситуации, а что конкретно он предпринимал в разных рабочих обстоятельствах.
А если встреча проходит в форме игры, важно стать главным в команде и показать, что вы умеете сотрудничать и подчинять себе людей. Ведь именно таких соискателей приглашают на второй этап и потом берут на работу. Но один из главных, на наш взгляд, — хорошая подготовка.
Ситуационное собеседование предполагает проверку профессиональных качеств в действии. Знакомство с соискателем начинается с общих вопросов. Далее рекрутер моделирует проблемную ситуацию, решение которой вы должны предложить и обосновать за ограниченное время. Оценивается не только ответ, но и модель поведения, аналитические способности и навыки критического мышления. Структурированное собеседование — спокойный последовательный разговор.
Пошаговый Алгоритм Проведения Собеседования
Для одних критично наличие паркинга в бизнес-центре, для других — длительность испытательного срока, для третьих — возможность брать отпуск на время сессии. Выяснение этих нюансов на первом созвоне позволяет сэкономить время и быстрее отобрать подходящих кандидатов. Общение с соискателем начинается с телефонного разговора или переписки в мессенджере. На этом этапе нужно выяснить, насколько специалист подходит на должность, и назначить интервью. Иногда групповое собеседование используют для подбора специалистов на руководящие должности.
Никаких «молодой человек», «девушка», «представьтесь» и «кто вы, напомните». Бутылки, оставшиеся после корпоратива, стол, захламленный бумагами и папками, не добавляют привлекательности работодателю. Камера должна выдавать качественное изображение, микрофон — нормальный звук, интернет — не зависать. Сделайте нормальное освещение, чтобы соискатель не подумал, что он общается с повстанцами, выходящими на связь из подвала. Когда поток соискателей небольшой и фильтровать особо некого, проводить тестирование лучше во время собеседования или после него. Если тест слишком объемный, количество откликов на вакансию резко сократится.
А ещё таким образом HR-менеджер оценивает софт-скиллы соискателя. Я забыл, что решение о трудоустройстве принимает не только работодатель, но и соискатель. Моя ошибка в том, что я пропускал важный этап собеседования — презентацию компании и вакансии.
Получить все эти знания и навыки комплексно можно на онлайн-курсе. Проективное собеседование состоит из вопросов, направленных на оценку ваших личностных качеств и мотивов поведения. Вам задают вопросы, например, «почему люди опаздывают? Считается, что вы проецируете свой жизненный опыт на гипотетические поступки других и открываете причины, по которым сами их совершаете.
Этот формат больше подходит для оценки личных качеств человека, его мотивации, ценностей и установок в целом, чтобы принять на работу подходящую именно вам кандидатуру. Стресс-интервью логично организовать после оценки навыков и компетенций работника. Также следует понимать, оправдано ли проведение такого формата, есть ли реальная необходимость. Стресс-собеседование обычно проводят для работников сферы обслуживания, менеджеров по продажам, специалистов, занятых в сегменте продаж на массовом рынке.
Если можете, постарайтесь, чтобы ваше собеседование состоялось в середине недели и в начале дня. Когда вы приходите на интервью, спросите себя, чем вы действительно хотите заниматься в своей трудовой деятельности. Есть и другие вопросы — в какой команде вы будете продуктивнее или в какой компании могли бы приносить больше пользы. Когда вы честно ответите на подобные вопросы, сможете точно определить, куда и для чего хотите пойти.
Есть некоторые вещи, которые вы не можете сделать заранее, но вы все равно должны помнить о них во время собеседования. У вас есть блокнот и несколько копий вашего резюме в портфеле или сумочке, но давайте пойдем немного дальше. Может быть, закусочная для любых неожиданно возникающих приступов голода. Кроме того, не ходите на собеседование, не попробовав продукты или услуги, которые предлагает компания.
Отслеживайте реакцию кандидата на конкретные слова или действия. Здесь вам пригодится такой полезный навык, как управление разговором. Начинать стоит с создания атмосферы непринужденности. Если прием происходит в офисе, покажите сервис с лучшей стороны, предложите кандидату чашку кофе. Начните с отвлеченной темы, чтобы человек расслабился. Обычно собеседования длятся от 25 до forty минут, а иногда лучше отвести на беседу час.
Перед тем как провести собеседование с кандидатом на работу, внимательно прочитайте его резюме, кейс. Проверьте, соответствует ли уровень его образования требованиям вакансии. Обратите внимание на навыки — с чем кандидат успешно справлялся раньше, какая у него компетенция. Теперь поговорим о том, как правильно проводить собеседование, если вы работодатель.
Кандидаты принимают отказ близко к сердцу, так как не понимают причину или вовсе ее не слышат. Что вы сделаете, если начальник окажется неправ и это может навредить компании. Ответьте так, как бы вы поступили на самом деле, и расскажите почему.
Нанимающий Менеджер
Если юриста — то как минимум юридическое образование. По задачам, которые стоят перед интервьюером, собеседования делят на предварительные и отборочные. Панельное собеседование — один соискатель и несколько интервьюеров общаются одновременно. Такое собеседование проходит мягко и комфортно, и можно узнать многое о личностных качествах и взглядах на жизнь соискателя.
Будьте вежливы и соблюдайте тон, который был задан при первой коммуникации. В случае отказа корректно выразите сожаление, но не делайте из этого трагедию. Перестаньте готовиться за 12 часов до собеседования. Посмотрите фильм или сходите на прогулку, чтобы отвлечься от тревожных мыслей и настроиться на предстоящую встречу. Накануне обязательно протестируйте канал связи, который будете использовать.
Как проводить собеседование с кандидатом максимально эффективно? Специалисты JOBITT рекомендуют избегать некоторых ошибок. Интервьюер занимается личными делами на собеседовании. Вместо того чтобы слушать соискателя, пишет смски, отвечает на звонки, печатает как провести собеседование что-то на клавиатуре, общается с коллегами. Этим он демонстрирует неуважение и упускает информацию, которая понадобится для оценки кандидата. Вопросы должны быть открытыми — такими, чтобы можно было порассуждать, а не просто ответить «да» или «нет».
Гораздо информативнее в их случае будет рассказ о позитивном опыте на прошлом рабочем месте. В сети опубликовано множество статей, которые содержат советы претендентам по прохождению собеседований. В них есть подсказки, как правильно написать резюме, как вести себя с потенциальным работодателем и даже что надеть на интервью.
Обычно работодатель просит рассказать о себе и задает простые вопросы, например, почему вы ушли с прошлой работы, какими достижениями гордитесь и чем увлекаетесь. Групповое интервью — обычно первичный этап отбора. Успешных кандидатов приглашают на второй этап собеседования — личное интервью. А оно обычно проходит по сценарию, который я описала выше. В письме можно не только поблагодарить за уделённое время, но и уточнить те моменты, о которых вы забыли сказать на интервью. Чтобы ожидание не казалось бесконечностью, в конце собеседования не забудьте уточнить, как и через какое время вам дадут фидбэк.
